在金融行業，與客戶保持有效的溝通是至關重要的。而隨著科技的不斷發展，傳統的文本短信在效果和個性化方面已經顯得有限。因此，越來越多的金融機構開始嘗試使用視頻短信來與客戶溝通。那么，在金融行業使用視頻短信是否是改變策略的時候了呢？接下來達信通視頻短信平臺小編給大家整理了“在金融行業使用視頻短信：是時候改變策略了嗎？”相關信息：

一、在金融行業使用視頻短信：是時候改變策略了嗎？

正如我們所知，視頻短信能夠通過圖像和聲音共同傳達信息，使得溝通更為直觀和生動。這對于金融機構來說是一個巨大的優勢，因為他們可以更好地解釋復雜的產品和服務，提供個性化的解決方案，并增強客戶與公司之間的互動。此外，視頻短信還能提高客戶的參與度和留存率，因為它們更具吸引力和親和力。因此，在金融行業使用視頻短信能夠提升客戶體驗，增加客戶忠誠度，從而為公司帶來更大的收益。

然而，我們也不能忽視視頻短信的一些潛在風險和挑戰。首先，制作和傳送視頻短信的成本可能相對較高。此外，與傳統的文本短信相比，視頻短信需要更多的時間和精力來制作和編輯。此外，隨著視頻短信的使用越來越普遍，客戶對于其內容和效果也會變得更加挑剔。因此，金融機構需要投資于培訓和發展專業的視頻團隊，以確保視頻短信的質量和有效性。

綜上所述，盡管在金融行業使用視頻短信可能面臨一些挑戰，但我認為這是改變策略的時候了。視頻短信能夠提高客戶體驗，增加客戶忠誠度，從而為公司帶來更多的收益。然而，金融機構應該在使用視頻短信之前充分了解其風險和要求，并相應地投資于培養專業團隊和技術，以確保視頻短信的成功運用。

二、視頻短信優點

多媒體呈現
jpg/gif/bmp/png等圖片格式，支持mp4/mp3/3gp等音視頻格式

承載量大
2MB大小內容，30秒高清視頻播放

終端自動適配
全終端覆蓋，全國手機用戶均可送達，到達率更高

直達目標用戶
視覺沖擊力更強，直接投放，高效生動的傳播宣傳手段

三、視頻短信常見問題

問：視頻短信接口返回“SignEXpired”代表什么？
答：視頻短信接口返回“SignEXpired”，代表“簽名過期”。

問：是否支持電商類視頻短信發送？
答：不支持發送酒水、奶粉、保健品等敏感類商品，具體發送情況請與專屬商務確認。

問：視頻短信禁止發送哪些類型的內容？
答：視頻短信禁止發送涉及：抽獎、代開發票、交友、社交類、代辦證件、教育培訓類、販賣個人信息、微商、拉新、二類電商、刷單、返現返利、醫美行業、色情、空包網、賭博、毒品、黨政、法律維權、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、代理注冊、留學移民、眾包業務、轉店類、面試招聘、流量營銷、博彩、運營商業務、貸款、恐嚇、催款還款、殯葬、邀請好評、信用卡提額、投資理財、中獎、一元奪寶、一元秒殺、做任務、一元云購、A貨、煙酒、暴力、皮草、運營商禁止發送的信息、加群、加QQ或者加微信、違反廣告法用語、POS機、積分兌換等內容的短信。

四、視頻短信使用流程

1. 注冊視頻短信平臺賬號
2. 免費測試視頻短信發送效果，支持多種接口對接
3. 購買視頻短信套餐正式使用

五、達信通視頻短信平臺

國家高新技術企業上海互億文化傳播有限公司（旗下品牌“達信通”） 成立于2015年，是一家專注于視頻短信的互聯網業務的企業，達信通目前包含如：視頻短信、推廣身份認證、國際短信等能力。目前已聚集了超過10萬家企業客戶和開發者用戶，公司服務客戶分布于新能源、貨運、在線教育、電子商務、政府等行業，客戶來源遍布了深圳、鄭州、濟南、安慶等城市。達信通視頻短信優勢：

引導式編輯
可視化的預覽編輯模式，快速上手，簡單易用，支持API接口提交

強大的高并發處理
平臺分布式部署、多視頻短信通道儲備，確保視頻短信高速發送

多模式發送
提供控制臺群發視頻短信，支持 HTTPS標準協議，最快10分鐘接入，1小時上線，提供多種開發環境下的視頻短信發送DEMO示例

號碼管理
支持多種字段EXCLE導入，并且可以自定義列名